Вы здесь

Правила проживания в хостеле

Правила проживания

Мы приветствуем, Вас в нашем хостеле и стараемся сделать всё, чтобы время пребывания стало максимально комфортным и оставило только хорошие впечатления.
Администрация хостела очень ценит и охраняет право каждого гостя на комфорт, безопасность и личное пространство. Для того, чтобы это было возможным, мы разработали простые правила для всех наших гостей

  • Хостел работает для Вас 24 часа в сутки 7 дней в неделю
    • Расчётный час заезда – 1300
    • Расчётный час выезда – 1100
  • Ранний заезд: взымается дополнительная плата до 600 — 100%; с 600 — 50% стоимости проживания за одни сутки. Более поздний отъезд предоставляется при наличии возможности, за дополнительную плату: до 1800 — 50%, после 1800 — 100% стоимости проживания за одни сутки.
  • При заселении в хостел гражданам Российской Федерации при себе необходимо иметь паспорт либо иной документ удостоверяющий личность. Иностранным гражданам нужно предъявить паспорт и миграционную карту, заполненную при въезде в Российскую Федерацию.
  • Администрация хостела оставляет за собой право при наличии свободных мест в номере подселять гостей не зависимо от пола и возраста.
  • Стоимость одного места в хостеле, а также форма оплаты устанавливается администрацией.
  • Заселение в хостел с 18 лет или в сопровождении взрослых. Руководители сопровождающие детские группы несут полную ответственность за поведение своих подопечных. За детей до 5 лет (при семейном размещении) плата не взымается, койко-место не предоставляется.
  • При заселении гость подписывает регистрационную карту, чем подтверждает достоверность сведений о себе и согласие с правилами проживания.
  • Для Вашей безопасности наш Хостел оборудован системой видео наблюдения, как наружной, так и внутренней.
  • При регистрации каждому жителю выдаётся ключ-карта. Она необходима для пользования в период проживания. Покидая номер, убедитесь, что ключ-карта находится у Вас. За утерю ключа-карты, а также ключа от индивидуальной ячейки (локера) взымается штраф, установленный администрацией Хостела.
  • В хостеле имеются электронные сейфовые ячейки для хранения ценных вещей. Администрация не несет ответственности за сохранность ценных вещей, не помещенных в сейф.
  • Проживание в хостеле с домашними животными запрещено.
  • Не разрешается проносить и хранить в номерах громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, взрывоопасные вещества, холодное и огнестрельное оружие, скоропортящиеся продукты.

Порядок проживания

Комфорт, безопасность и спокойствие гостей имеет первостепенное значение для нашего Хостела. Гость, который по мнению администрации представляет угрозу для безопасности других гостей, персонала или местных жителей будет выселен без возврата денежных средств.

Во время проживания гость вправе пользоваться следующими услугами, входящими в стоимость проживания:

  • оборудованием кухни, посудой;
  • предоставленными бесплатным чаем и кофе;
  • душевыми, туалетами, стиральной машиной, феном, утюгом;
  • комплектом постельного белья, двумя махровыми полотенцами;
  • без лимитным WI-FI интернетом;
  • локерами (индивидуальными ячейками) в комнатах.

Не беспокойте проживающих в Хостеле гостей, соблюдайте чистоту и порядок. Нарушение тишины в Хостеле с 2200 до 0800 является административным нарушением.

Строго соблюдайте правила пожарной безопасности. Запрещается использовать в номерах электронагревательные приборы.

Курение и распитие спиртных напитков в Хостеле строго запрещено.

После приема и приготовления пищи необходимо за собой убрать на кухне и тщательно вымыть посуду.

Уборка проводится один раз в сутки. В период между уборками каждый гость обязан поддерживать чистоту, убирать за собой как на своём месте в комнате, так и в общественных зонах: туалеты, душевые, кухня.

Запрещается приглашать в Хостел незнакомых людей, передавать ключи, оставлять дверь комнаты открытой. Гости проживающих в хостеле клиентов могут находится только в общественных зонах Хостела: кухня - столовая с 0900 до 2100

В случае утраты или повреждения имущества Хостела гость должен возместить стоимость нанесённого ущерба в полном размере, согласно прейскуранту, утвержденному администрацией.

Общение с персоналом хостела и его клиентами производится только в дружественной и деловой форме. На территории Хостела запрещается повышение тона и любая форма ненормативной лексики.

За нарушение всех выше перечисленных правил поведения в нашем Хостеле администрация имеет право выселить нарушителей в любое время, без возврата оплаты за проживание за последние сутки.

Желаем хорошего отдыха в нашем Хостеле! Мы будем рады помочь Вам в решении любых возникших вопросов.